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| 嘉兴市照相婚庆行业商会行业公约 | |||||
作者:admin 文章来源:嘉兴照相婚庆商会 点击数: 更新时间:2007-4-24 ![]() |
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嘉兴市照相婚庆行业商会行业公约
为共同发展照相婚庆行业,以优质服务为根本,提高公司形象,合理定价,稳定市场,促进照相婚庆行业的有序、健康发展。为规范行业行为,
我们制定以下公约:
1、 坚持双赢原则,保证服务质量,明确责任,携手共进,相互支持,为行业争光。
2、 严格执行国家制定的相关行业标准。
3、 各会员单位在接受业务时,要告知客户有关注意事项,要制作提示标牌,告知客户在消费过
程中的责任归属事项,并放于醒目位置和提醒客户,并由当事人签字。避免由此产生的赔偿纠纷。
4、 杜绝恶性竞争,不得使用任何手段恶意攻击其他兄弟单位以取得客户,实行资源和信息共享,精诚合作。
5、 相关行业从业人员定期参加行业商会组织的各项培训和讲座等活动。
6、 遵守《中华人民共和国广告法》,严禁发布虚假广告信息,欺瞒消费者。不得在广告宣传上注明单价及任何促消价格。不得使用夸大性宣传用语以误导消费者和扰乱市场。
7、 禁止以不正当理由挖掘同行业单位人力资源。如需进行人力资源流通,必要时向行业商会进行通报备案。
8、 统一行业价格幅度,禁止低价倾销。。(具体价格根据各门店实际情况自行设定,如有门店涉嫌低价倾销则由行业商会理事会与消协等相关单位组成审议小组讨论决定)。
9、 努力完善商业形象,接受商会监督,定期由商会评选星级单位,授牌并通过相关媒体进行表彰。
10、违反行业商会公约的会员单位,一经查证行业商会有权采取相应的行业自律措施。如该单位拒不履行则上报上级行政单位对其作出处罚,并在相关媒体进行爆光。
11、被处罚会员单位如不服处罚,可提请行业商会进行复核或者依法提请政府有关工作部门处理。
12、遇到责任纠纷首先各门店自行与客户调解,调解失败上报商会,申请商会出面与当事人调解,调解失败则由商会与有关行政部门进行协商解决。一旦产生调解结果,则申请单位因服从调解结果。
13、自愿遵守行业公约,支持配合并服从商会监管工作。
嘉兴市照相婚庆行业商会
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